Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Ответственным за обработку ваших персональных данных является компания Stellora.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные из контактных форм

Когда вы заполняете форму на нашем сайте, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения. Эти данные необходимы для обработки вашего обращения.

2.2 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики посещаемости и персонализации контента. Подробная информация представлена в нашей Политике использования файлов cookie.

2.3 Аналитические данные

Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о поведении пользователей на сайте: просматриваемые страницы, время визита, тип устройства и браузера, источник перехода.

3. Цели и правовые основания обработки

• Обработка запросов — выполнение преддоговорных мер по вашему запросу (правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR).
• Улучшение сайта — аналитика и оптимизация пользовательского опыта (правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR — законный интерес).
• Маркетинговые рассылки — отправка информации о новых коллекциях и акциях только с вашего явного согласия (правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR).
• Выполнение юридических обязательств — хранение бухгалтерских документов в соответствии с законодательством РФ (правовое основание: ст. 6(1)(c) GDPR).

4. Сроки хранения

Персональные данные из контактных форм хранятся не более 24 месяцев с момента последнего обращения. Аналитические данные хранятся в обезличенном виде до 36 месяцев. Данные, необходимые для выполнения юридических обязательств, хранятся в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

5. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ — получить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — потребовать удаления ваших данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
• Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на ограничение обработки — потребовать приостановки обработки в определённых случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на подачу жалобы — обратиться в надзорный орган по защите персональных данных, если вы считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@redykf.store.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, целях их использования и способах управления ими содержится в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через панель управления или настройки вашего браузера.

7. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас возникли вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой персональных данных, обращайтесь к нам:

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.